我们在做一个新网站 , 或者接手一个网站在优化之前 , 必须要做用户需求分析;这样才能更好地吸引用户点击及提升用户留存 。
做用户需求分析之前 , 如果你对这个行业有一定的了解 , 做分析就是顺手拈来 。如果不了解本行业 , 也可以按照我以下的步骤做出完整的需求分析 。
1.从下拉框和相关搜索中提出的需求
百度下拉框和相关搜索是用来分析用户需求的常用数据 。下拉框是上周用户搜索最多的单词 , 而相关搜索是上个月用户搜索最多的词 。
(1)在下拉框中 , 下拉框中显示的关键词搜索越多 , 它们就越重要 。下拉框的关键词形成时间相对较短 , 你可以看到类用户最近在短时间内关注的热点 。如果这是一个更新速度很快的行业 , 你可以搜索内容以获得关键词排名 。
(2)相关搜索 。相关搜索是指上个月的数据 , 从相关搜索中可以获得上个月用户关注的内容 , 有经验的搜索引擎优化与下拉框数据相结合 , 可以看到以下关键词的搜索趋势 。企业站点应该更加关注相关的搜索数据 。
2.搜索排名中隐藏的要求
从搜索百度网站主页上排名的主要关键词 , 从排名网站的顶端可以知道网站用户会更喜欢哪种类型的网站 。比如图片、贴吧、知识、库等搜索羊 , 无论是在下拉框中 , 相关搜索还是在主页排名中看到羊栏 , 表明用户对讨论有很强的需求 , 那么这样的行业更适合论坛类型的网站 。
(1)图片 , 百度图片出现在主页上显示 , 用户对图片更加关注 , 网站应该有更清晰的图片显示 。
(2)贴吧 , 百度贴吧的出现说明了用户有讨论的需要 , 网站可以做论坛栏目 。
(3)知道 , 主页似乎表明用户有问答需求 , 网站可以设置一个常见的问答部分 。就像医疗保健一样 。
(4)图书馆首页显示用户有信息下载需求 , 网站可免费提供下载链接 。
【最实用的4种方法 网站需求分析的方法有哪些】3.关注qq和贴吧的需求
这种方法是深入到用户中心 , 看看他们在平时的交流中有什么问题 , 哪些问题还没有解决 , 如果你能在你的网站上很好地解决这个问题 , 那么你就能赢得大量的用户 。
需求分析就是网站的一个地基 , 只有了解用户关于本行业方方面面的需求 , 才能提供最好的用户体验 , 一点也马虎不得 。
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