(4)日常使用中空调过滤器会堵塞 , 此时建议用户清洗过滤网 。
(5)询问门窗是否紧闭 , 玻璃面积多大 , 有无窗帘.
(6)房间热源太多 , 如饮水机 , 电视机 , 冰箱 , 建议用户取走热源 。
(7)室内人数是否过多 , 因为一个人一天约需要120W/100KCAL热量 , 人量大会影响制冷效果.
26、整机不工作
(1)检查电源开关是否打开——-接通电源;
(2)检查插头是否插到插座上——-插上插头;
(3)检查电源指示灯是否闪亮或蜂鸣器有无嘀嘀叫声——–如无要请用户检查家里电源线;
(5)自动开关处于关的位置;
(6)设定定时开机模式;
27、漏水:
(1)询问漏水位置室内机还是外机 , 如外机漏水(阀门处)属正常现象(冷热变换凝露);
(2)导风板上凝露属正常现象 , 建议用户设置摆风键即可 , 如属用户加长管太长 , 保温不好导致漏水 , 同用户协商做保温措施;
(3)窗机运行时有流水声亦属正常现象 , 可垫高机器位置;
(4)冬天化霜时外机漏水亦属正常现象 。除上以外正常漏水外 , 异常漏水会对用户家具、墙壁、地板造成损失 , 最好让用户关机 , 维修好再用 。预约维修时询问漏水位置 , 量大小 , 如果墙孔漏水 , 最好派原安装人上门 。
28、房间有异味:
(1)询问房间是否刚装修过 , 空气不流通时较难闻到 , 当开启时 , 空气流动使异味集中到狭小的出风口 , 用户会感到异味 。建议用户将空调拆到另外地方 , 试机对比;
(2)内机塑料件频繁热胀冷缩 , 发出异味;
(3)长时间未洗过滤网 , 没有对屋内蒸发器表面进行简单的清洗保养 , 导致发霉、变质 , 开机时会发出异味 , 建议用户清洗过滤网可清除;
(4)有的用户排水管通过下水道 , 让用户调整排水管位置 。
29、冷气太足(过冷)
(1)询问设定温度是否过低 , 适当设定的温度(冷26-28度 , 暖18-22度);
(2)温度调节开关是否处于连续位置;
(3)是否处于自动运转状态 。
30、不停机:
(1)根据时令气温询问用户设定温度是否太低 , 建议让用户设定在24-28度;
(2)门窗是否关闭 , 要保持室内的密封度 。
(3)部分空调显示屏有温度显示 , 显示屏上所显示的室内温度与空调探头周围的温度有误差 。
(4)过滤网脏 , 致循环不畅 , 引起制冷效果不好 , 达不到设定温度而不停机;
31、自动停机
(1)询问开机多长 , 温度设定多少 , 是否属正常温度停机;
(2)设定定时关机;
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