方法：
1、直接教学训练法 。对员工进行理论知识培训，拓宽其知识面；可以采用灌输式教学、启发式教学、点睛式教学 。
【如何改进企业内部培训方法】2.实用的训练方法 。为员工提供技能培训，提高员工的工作热情和分析解决问题的能力；可以采用工作指导法、参与式培训法、案例研究法、事件处理法 。
3.模拟训练法 。让员工学习具体的工作行为和技能，提高处理问题的能力 。
4.态度训练法 。在模拟的环境中，提高员工处理事务的能力，同时对员工进行心理训练和人格训练；可以采用角色扮演和拓展训练 。
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