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可尝试以下方法：
一、使用iTunes备份和恢复
1、将 iPhone 设备连接到装有最新版本 iTunes 的电脑 。打开 iOS 设备的“摘要”标签 。可通过以下方法访问此标签：按下组合键“Ctrl+S”打开侧边栏，在 iTunes 的设备下选择 iPhone 设备 。
2、点按“立即备份”按钮开始备份 iPhone 数据 。要验证是否成功完成备份，请打开 iTunes“偏好设置”并选择“设备”标签 。设备的名称将与备份创建的日期与时间一起显示 。二、使用iCloud备份iCloud 会在使用 iOS 5 或更高版本的设备上自动备份最重要的数据 。在 iPhone 上，通过“设置 > iCloud > 储存与备份”启用了“备份”之后，只要您的设备处于以下状态，每天就会运行备份：
1、通过 Wi-Fi 连接到互联网
2、连接到电源
3、锁定屏幕另外，只要从“设置 > iCloud > 储存与备份”中选取“立即备份”，通过 Wi-Fi 将设备连接到互联网，就可以手动备份 。
【苹果手机上的东西怎么备份呢？】
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