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以为例，至少可以发挥如下作用: (1)进行网络调查 。在经济全球化的背景下，网络使得一个对市场的调查变得更广泛、深入而快捷，而且成本低廉 。运用进行社会调查和信息传播往往是成功策划与竞争制胜的法宝 。(2)利用网络与公众沟通 。在e时代，成为组织与内外公众沟通的主要方式 。利用"博客"对公众进行沟通，这是当今的一种重要形式 。(3)中的整合营销 。互联网上的公关活动只是这"360度"理念的一部分，但却是非常重要的一部分 。(4)网络中的口碑传播 。(5)中的危机处理 。有了互联网这个可以高速传播信息的，便能面对突如其来的公关危机，有条不紊地拿出应对策略，使组织迅速摆脱危机 。
【电大网络公关在哪些方面能发挥作用】
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