现在注册淘宝会员可以获得更多权益,平台以及商家对会员提供的权益是不断增加的 。为了给淘宝会员提供生日关怀,增加粘性,平台上线淘宝会员生日礼 。那么淘宝会员生日礼是什么?商家怎么配置?下面给大家讲述一下 。
淘宝会员生日礼是什么?
通过用户在签署入会协议的同时合规采集会员生日信息,同时商家设置会员生日礼活动,在会员生日期间完成关怀
1、用户生日信息采集–需合规
新入会场景:签署入会协议的同时,需主动填写生日信息,若用户放弃填写,则无法发放生日礼权益
【淘宝会员生日礼是什么?怎么配置?】已入会场景:用户在其他店铺新入会并填写的生日信息,可追认过往已入会的商家获取生日信息使用权,后续新入会生日授权单店更新;举例:用户已经是abcd4个店铺的会员,且过往入会时这4个店铺未采集用户的生日信息,当用户在e店铺新入会并填写生日信息后,该生日信息同时可应用于abcd店铺,但后面用户再入会f店铺并填写生日信息时,该生日信息只在f店铺生效
特别注意:
生日信息跨店可以不统一,比如上述案例中,同一用户在e店和在f店可以是不同的生日信息,取决于用户的填写
跨店共享生日信息不覆盖会员通商家,即会员通商家单店搜集生日信息 。即会员通商家的授权生日信息不共享其他商家,非会员通商家的授权生日信息也不共享给会员通商家 。
生日信息仅使用在会员生日礼场景,不包括老客、新客等其他非会员人群 。
商家如何配置?
1、配置入口:客户运营平台-会员权益-会员生日礼
2、配置规则
权益类型:店铺券or专享礼
活动时间:按月设置,活动时间默认从月初到月底
券的有效期:大于等于活动时间范围
领取条件:可以按等级设置不同的生日礼:全部等级、2等级以上、3等级以上、4等级;以上每一个等级档位只能有一个在线的会员礼活动 。否则提示“该等级已有生日礼活动在线,无法重复创建活动”
活动删除:可以删除正在进行中的活动
增加库存:进行中的活动允许增加券或商品库存,只赠不减
3、C端领取规则
人群:符合等级条件会员且已录入生日信息
等级:向下兼容,例如vip4等级会员优先领取对应等级的生日礼,如当前等级无在线的生日礼,取vip3等级及以上对应的生日礼,以此类推
领取时间:仅限生日当月可领
领取份数:一个自然年仅限领取一份
4、权益要求
店铺优惠券要求:无门槛优惠券面额≥店铺180天客单价*0.2;有门槛优惠券面额≥30元,且使用门槛≥店铺180天客单价*0.5,折扣率达标(不同行业折扣率不同)
礼品要求:价格大于等于30元 。
库存要求:有效会员人数*0.75%,上限10w份
优惠券可设置1~2张,礼品仅限1份
推荐阅读
- 淘宝商家快递都是什么价?淘宝快递如何谈价格?
- 淘宝做冻品用哪家快递便宜?淘宝快递如何选择?
- 三月淘宝有满减活动吗?有哪些活动可以参与?
- 淘宝折扣,淘宝最低折扣在哪里设置?
- 淘宝如何关闭我的分享
- 过生日是当天晚上还是前一天晚上 过生日是当天晚上吗
- 淘宝38活动什么时候结束?有哪些招商规则?
- 淘宝追评时间是多久?淘宝评价有什么用?
- 淘宝质保3年一年就坏了怎么办?谁承担运费?
- 前任生日适合送什么花束 前任生日适合送哪些花