在火车站窗口退票：
1、原票使用现金购票的，应退票款退还现金，即刻支付 。
2、原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具 。退票款会在15个工作日内返还到当时支付的账户里 。
注意：
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【火车站窗口直接学生证改成人票退款什么时候到账】
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