工作家庭冲突包含三种形式( 二 )


21方俐洛(1940-) , 女 , 中国科学院心理研究所研究员 。
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?1995-2005TsinghuaTongfangOpticalDiscCo.,Ltd.Allrightsreserved.
色)要求的行为不一致 , 所以在工作领域(或家庭领域)有效的行为在家庭领域(或工作领域)就可能失效 , 因此而产生的工作—家庭冲突就是基于行为的工作—家庭冲突 , 如工作要求比较客观、情绪化程度较低的行为 , 而家庭则要求温柔、情感反应丰富的行为 。
21工作—家庭冲突的产生原因与方向 。如上所述 , 工作—家庭冲突有三种形式 , 造成冲突的原因也有三种 。工作职责对时间的要求(工作时间)与家庭职责对时间的要求(如照顾孩子或替代配偶的责任所要求的时间)相互影响 , 就造成了基于时间的工作—家庭冲突;工作中因角色模糊、角色冲突和跨越工作和家庭边界的活动而产生的精神紧张状态与因家庭成员间的冲突或配偶不支持而造成的精神紧张状态相互影响 , 就会导致基于精神的工作—家庭冲突;工作中对行为秘密性和客观性的要求与家庭中对行为开放性和情感关注的期望相互影响 , 从而会导致基于情感的工作—家庭冲突

图1 Greenhaus和Beutell的工作—家庭冲突来源模型工作—家庭冲突不仅
有三种形式 , 而且具有双向
性:即工作对家庭的影响
(work2interference2family,
WIF)和家庭对工作的影响
(family2intenference2work,
FIW) 。WIF和FIW并不
相互独立 , 而是通过中介因
素相互作用,WIF可以通
过因家庭问题造成的郁闷、
对家庭不满和承担过多家
庭职责等因素影响FIW;
FIW也可以通过工作造成
的郁闷 , 对工作不满和承担
过多的工作职责等因素影
响WIF 。但是 , 影响WIF
和FIW的因素和受WIF
和FIW之影响的因素各不
相同 。工作对时间的要求、超额工作负担、工作造成的郁闷、对工作不满和上级或同事的支持会直接或间接地影响WIF;而家庭对时间的要求、责任(照顾老人和孩子等)过重、家庭造成的郁闷、对家庭的不满和配偶不支持会直接和间接影响FIW 。WIF会影响在家庭中的行为(包括行为意向)以及行为绩效,FIW则会影响工作中的行为(包括行为意向)以及行为绩效(Kim***.burley,1995;***.rotondo等,2003) 。
工作—家庭冲突包括三种形式两个方向 , 这三种形式实际上都是客观存在的冲突 , 是由现实中存在的客观因素所造成的冲突 。但是 , 由于工作—家庭冲突是个体的一种认知 , 存在影响工作—家庭冲突的客观因素 , 并不一定就会使个体产生冲突的知觉 , 个体的工作—家庭冲突知觉还受社会背景、个人价值观等因素的影响 。例如 , 如果女性个体认为 , 女性应该多承担一些家务 , 那么承担超额家庭责任就不会使她产生家庭影响工作的知觉;如果男性个体认为与配偶是平等的 , 应该多分担一些家务 , 那么也不会因为多做家务而产生家庭影响工作的知觉(SueCampbellClark,2001) 。同样 , 如果个体所在的社会比较认同女性参加工作 , 那么男性就不会因配偶工作而产生冲突的知觉;如果社会认同男性应专心于事业 , 赞成他们为工作而牺牲家庭 , 那么男性就会得到配偶更多的支持 , 也就会较少地体验到WIF 。因此 , 工作—家庭冲突还应该包含主观—客观纬度 , 与工作—家庭冲突的两个方向综合形成四个因素 , 即工作对家庭的主观和客观影响 , 以及家庭对工作的主观和客观影响 。

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