管理知识:什么是德西效应? 管理者的德

什么是德西效应?在某些情况下 , 人们在外在报酬和内在报酬兼得的时候 , 不但不会增强工作动机 , 反而会减低工作动机 。此时 , 动机强度会变成两者之差 。人们把这种规律称为德西效应 。下面是学习啦小编为大家收集整理的管理知识 , 一起来看看吧!
什么是德西效应
心理学家德西在1971年做了一个专门的实验 。他让大学生做被试者 , 在实验室里解有趣的智力难题 。实验分三个阶段 , 第一阶段 , 所有的被试者都无奖励;第二阶段 , 将被试者分为两组 , 实验组的被试者完成一个难题可得到1美元的报酬 , 而控制组的被试者跟第一阶段相同 , 无报酬;第三阶段 , 为休息时间 , 被试者可以在原地自由活动 , 并把他们是否继续去解题作为喜爱这项活动的程度指标 。实验组(奖励组)被试者在第二阶段确实十分努力 , 而在第三阶段继续解题的人数很少 , 表明兴趣与努力的程度在减弱 , 而控制组(无奖励组)被试者有更多人花更多的休息时间在继续解题 , 表明兴趣与努力的程度在增强 。
德西在实验中发现:在某些情况下 , 人们在外在报酬和内在报酬兼得的时候 , 不但不会增强工作动机 , 反而会减低工作动机 。此时 , 动机强度会变成两者之差 。人们把这种规律称为德西效应 。这个结果表明 , 进行一项愉快的活动(即内感报酬) , 如果提供外部的物质奖励(外加报酬) , 反而会减少这项活动对参与者的吸引力 。
德西效应的应用
【管理知识:什么是德西效应? 管理者的德】薪酬是企业管人的一个有效硬件 , 直接影响到员工的工作情绪 , 但是每一个公司都不轻易使用这件精确制导武器 。如果使用不好 , 可能会带来“德西效应” , 不仅不能激励员工 , 还可能造成负面影响 。在IBM有一句拗口的话:加薪非必然!IBM的工资水平在外企中不是最高的 , 也不是最低的 , 但IBM有一个让所有员工坚信不疑的游戏规则:干得好加薪是必然的 。1996年初IBM推出个人业绩评估计划(PBC) 。PBC从三个方面win(致胜)、executive (执行)、team(团队精神)来考察员工工作的情况 。IBM薪酬政策的精神是通过有竞争力的策略 , 吸引和激励业绩表现优秀的员工继续在岗位上保持高水平 。IBM独特而有效的薪酬管理 , 能够通过薪酬管理达到奖励先进、督促平庸 。IBM将外在报酬和内在报酬相互挂钩而且有效地避免了“德西效应”的产生 , 这种管理已经发展成为了一种高效绩文化(High performance culture) 。

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