服务|烟火渐浓背后的担当( 三 )


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“比如在社区生态场景的打造上 , 我们对城区网点实行网点的社区化 , 联合社区的基层组织和商超、药店、养生会所等 , 为居民提供金融加非金融的服务 。 目前在线下成立了将近200家的养老俱乐部 , 在线上搭建了300个养老客群的专属社群 , 覆盖3万多人 , 而且规模不断扩大 。 ”
长沙银行董事长赵小中表示 , 围绕打造“现代生态银行”这一核心目标 , 要突破既往金融生态的藩篱 , 延展出金融生态、零碳生态、社会生态和协同生态四重内涵 , 以银行的小生态辐射社会的大生态 。
生态银行要获得客户 , 增强客户黏性 , 提升客户价值 , 需要搭建非金融+金融的场景 。 长沙银行打造“呼啦”“弗兰社”的主要目的是把湖南品牌商户联动起来 , 搭建本土生活的品牌 , “吃喝玩乐美”“医教游养娱”十个场景全部在“弗兰社”平台上实现 , 通过“呼啦”把商户组织起来 , 通过权益平台、辐射平台和C端的权益共享 , 增强C端用户黏性 , 使得B端小商户发展成为小微客户 。
对于2022年的经营计划 , 长沙银行表示 , 将紧紧围绕“战略执行精进年” , 推动公司业务转型突围、零售业务强基增效、金融市场效益稳固 , 贯彻落实乡村振兴战略 , 大力发展县域金融 , 同时统筹推进资产质量、数字经营、效能效益优化、运营管理提质等工作 , 全力打造区域领先的现代生态银行 。

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