【ebay卖家不发货有惩罚吗?卖家不发货怎么办?】随着跨境平台的发展 , 越来越多的人选择在ebay平台上注册开店 , 但是在经营的过程中也是需要遇到一系列的问题 , 卖家需要进行了解 , 如若ebay卖家不发货的话是否会有惩罚了?
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有
3天之内不发货 , 您可以先申请退款 , 然后卖家同意后 , 您可以在这个买到的宝贝页面发起投诉卖家 , 未按照约定时间发货 , 卖家一般会找你沟通处理的 , 不处理就要被扣4分 , 并且赔偿卖家不低于5元最高百分只5的赔偿金 。
商家发生延迟发货或虚假发货后在规定时限内仍未发货 , 相关订单将被网购平台判定为缺货订单 。对卖家自身的店铺信誉值影响也是非常大的 。其中最直接的影响是赔款给消费者 , 并且影响店铺转化率和评分、店铺权限的情况 。
ebay卖家不发货怎么办:
购买的物品不管是没有收到还是没有发货都可以申请退款 。
在告知卖家出现问题后 , 卖家有3个工作日的时间提供送达信息、提议替换物品或办理退款 。
如果卖家提供退款 , 他们有2个工作日的时间发放退款 。在他们发放退款后 , 会收到电子邮件通知 。
PayPal退款通常需要3到5个工作日才能处理完毕 。如果当初是使用信用卡进行的付款 , 则退款最多可能需要30天才能处理完毕 , 具体时长取决于信用卡提供商 。
大多数情况下 , 如果物品未送达 , 卖家都能解决问题 。但如果3个工作日之后 , 卖家仍无法解决问题 , ebay客服随时都可以介入并提供帮助 。
通过以上介绍 , 我们了解到ebay卖家不发货的话会不会有惩罚 , 是会有惩罚的 , 所以卖家在用户下单后就需要及时进行发货 , 以免店铺收到处罚 。
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