双11应该是网上流量最多的一个时间段了 ， 而且很多人都会在电商平台上购物 ， 那么双11买的东西到底能延迟发货吗?如果出现了延迟发货的话 ， 那会有哪些处罚呢?
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在双十一期间 ， 属于是特殊时期 。天猫平台对于在双十一当天 ， 到十一月十七日期间 ， 消费者下单并且成功付款的订单 ， 除了虚拟类的商品之外 ， 所有的商家 ， 都必须要十一月二十日之前将货物发货 ， 也就是物流信息要有更新 。
在十一月二十五日之前 ， 消费者必须可以在订单的物流信息中 ， 看到订单的淘宝双十一快递状态 ， 比如快递公司已经揽件 ， 中转信息 ， 或者派送信息等 。
因此 ， 在双11买的东西 ， 一般情况下 ， 卖家因为太忙而不会支持延迟发货的呢 。
延迟发货有哪些处罚?
1.延迟发货
卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货 ， 妨害买家高效购物权益的行为 。非淘宝商城卖家延迟发货的 ， 每次扣三分 ， 同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五 ， 但赔偿金额最高不超过三十元;
淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后 ， 每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的 ， 扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的 ， 扣六分 。卖家的发货时间 ， 以快递公司系统内记录的时间为准 。
2.虚假发货
5天内 ， 卖家未申诉：如果卖家在收到投诉起5天内 ， 没有在投诉页面上有过任何申诉的记录或通过任何其它方式申诉 ， 投诉系统自动作“公示警告90天”处理 ， 并限制发布商品权限7天;
5天内 ， 卖家已申诉：卖家无正当理由拒绝出售(例如：货物坏了;价格太便宜了等等理由) ， 投诉作"公示警告或查看14-90天"处理 ， 并且限制发布商品权限0-7天 。
如果卖家解释没有发货的原因 ， 或者因为未及时联系买家导致没有成交 ， 投诉后能与交易方友好协商 ， 最终履行交易 ， 投诉作"撤销"处理 。
如果卖家被多次投诉成立 ， 且情节严重 ， 投诉作冻结永久 ， 限制网站登陆 ， 限制旺旺登陆 。
【双11买的东西能延迟发货吗？延迟发货有哪些处罚？】
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