如今网购已成为一种趋势，足不出户就可以买到心仪的产品，但淘宝的仿版太多了，经常买回来的产品货不对板，申请退款卖家却不同意，淘宝知识产权投诉中心电话多少?下面进行介绍 。
文章插图
淘宝知识产权投诉中心电话多少?
首先电话投诉这个很简单，我们只需要去百度搜索一下淘宝的投诉电话即可，然后通过电话人工客服的方式，将我们的购物经历简洁的描述给客服即可，但是由于淘宝的业务体量太大，通常情况下，它的电话客服都很难接通 。
淘宝上的商家都缴纳了保证金，这点是淘宝为了维护消费者利益而做的保障措施 。因此，当你遇到不良商家，发生购物纠纷的时候，是可以进行维权及投诉的 。当有纠纷的交易发生后，淘宝投诉卖家有用吗?需要买家提供资料，因为淘宝的客户人员不会光听一面之词，要想投诉有用，就需要买家掌握证据并提供证据 。
从淘宝商店的建立可以看出，信誉积分对卖家非常的重要，买家的评价也时时牵动卖家的信誉度 。买家投诉卖家后，淘宝为了维护买家利益，对于不遵守承诺的卖家进行扣分处理 。被淘宝核实后的投诉案例，卖家将受到如下的扣分处理：如卖家拒绝承担售后保障责任，一次扣12分、拒绝按买家拍下的价格成交或者拒绝提供包邮服务的一次扣6分、没有履行其他承诺的一次扣4分 。
淘宝被恶意投诉了怎么办?
首先可以联系客服，进行备案 。淘宝本身还是有一些辨别恶意投诉差评的能力的 。这种恶意差评的人就是想要讹诈你的钱，别怕，只要你真的卖的不是假冒货，相信自己 。赶紧和客服联系吧 。对了，宝贝先别下架，留作证物给客服看看 。
如果你的申诉和凭证都是真实的，在第一时间内可以先和举报的人进行沟通交流 。如果沟通未果，商家们一定要保存完整的聊天记录，手机短信或者是录音、截屏等有效的证明，被维权方需要在收到维权起3天内提交凭证 。
如果联系客服解决不了的话，事情又比较严重的话 。可以联系相关的部门 。像前面开头提到的几位卖家一样，通过阿里的协助，进行民事诉讼 。
如果是被别人举报了，商家们应该首先检查一下自己的宝贝或者是详情页，如果真的违规了，应当以及下架处理 。商家们可以在卖家中心的举报管理中查询相关的举报记录 。
当然在这里还是提醒广大消费者一句，除非卖家的行为和态度真的非常恶劣，以至无法沟通，否则最好不要去轻易投诉，毕竟做淘宝卖家也是非常辛苦的一件事，辛苦经营一个店铺难免有疏漏的地 。
【淘宝知识产权投诉中心电话多少？淘宝被恶意投诉了怎么办？】
推荐阅读
- 淘宝做单怎么查号？查号步骤是什么？
- 淘宝做单怎么套红包？如何操作？
- 淘宝已经发货了可以申请退款吗？如何操作？
- 淘宝放单有什么用？怎么操作？
- 淘宝做单的平台有哪些？做单流程是什么？
- 淘宝揽件超时有惩罚吗？怎么补救？
- 直通车托管靠谱吗？开直通车有什么技巧？
- 淘宝运营新手如何做淘宝客推广？佣金是多少？
- 淘宝客通用计划是什么？怎么设置和停止？
- 淘宝客单价是什么意思?提高客单价好吗？