目前对京东卖家来说，肯定也需要去了解催单到底需要多长时间才必须要回复，另外也要学会去应对 。那么京东催单多长时间必须回复?如何催单有效?
文章插图
京东催单多长时间必须回复?
【京东催单多长时间能回复？怎么有效催？】当然对于大型活动期间，可能存在单量过多，发货量大，导致没有及时发货，这也并非卖家愿意的，这时候有人催促，应该按下面几步来回复：
1、如果对方提交了信息后，首先就会看到在首页会有待回催单的提醒 。
2、这个时候点催单或者在管理-配送预警-催单信息目录中，进入到回复页 。
3、就可以回催单，遇到这种尽量早点回复 。在回复中，要先表示歉意，告知为何单没有发货，原因要说清楚，也好避免之后，因为对回复的不满意交易纠纷 。
当然如果，用户对回复不满意，可能会申请介入，如果专员判责结果让发货，但是一直未执行，专员肯定会催的比较急 。
如果库存有货，那需要在1天内为客户发货并告知补发的单号 。但是如果没有货，就要告知并且道歉，建其议取消订2天内为处理 。
如果依然无正当理由不发，那么仲裁将为优先赔付单实付金额 。当然最后这种情况几乎很少存在，大多数时候，都是打开门做生意，不会跟钱过不去，故意不发货，最后还会导致被处罚，得不偿失，按常理是干不出来这事的 。
毕竟是想要继续经营，如果是顾客无理取闹，那建议店主这边收集好证据，跟专员反应，避免因为被投诉而受罚，不排除故意搞事的同行，因此，如果遇到不要跟这些人吵架，而是有策略的引导对方说出真相或者是收集对他们不利的证据，这时候就不担心对方会要挟 。
所以，遇到了催单大家不要着急，还是按照正常的方式去应对，跟顾客这个说清楚原因，正常情况下对方是会谅解的 。当然故意的人，大家要收集证据去处理，不要怕对方无理取闹 。
京东如何催单有效?
当然对于大型活动期间，可能存在单量过多，发货量大，导致没有及时发货，这也并非卖家愿意的，这时候有买家催促，商家应该按下面几步来回复：
1、如果买家提交了催单后，商家首先就会看到在首页会有待回复催单的提醒 。
2、这个时候点击回复催单或者在订单管理-订单配送预警-催单信息目录中，进入到催单回复页 。
3、商家就可以回复催单，遇到这种催促尽量早点回复 。
4、商家在回复中，要先跟买家表示歉意，告知为何订单没有发货，原因一定要说清楚，也好避免之后买家，因为对催单回复的不满意申请交易纠纷 。
推荐阅读
- 京东快车充值记录怎么查？附注意事项
- 京东报名的sku编号是什么？效果怎么样？
- 淘宝销量多少才被判断补单？附注意事项
- 影响茶叶中多酚和咖啡碱水平的因素
- 淘宝直播怎么录屏？如何操作？
- 淘宝代运营1个月多少钱？需要花多少？
- 开天猫店铺需要多少钱？有哪些费用？
- 天猫物流单号怎么查询？物流单号多长时间可以改？
- 淘宝直播设备都有什么？全套多少钱？
- 抖音带货平台给多少流量？怎么提升带货口碑？