鲍鱼|“海底捞”火锅因服务受大众欢迎,定价稍作调整后,如今怎样了?

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鲍鱼|“海底捞”火锅因服务受大众欢迎,定价稍作调整后,如今怎样了?

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【鲍鱼|“海底捞”火锅因服务受大众欢迎,定价稍作调整后,如今怎样了?】鲍鱼|“海底捞”火锅因服务受大众欢迎,定价稍作调整后,如今怎样了?

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鲍鱼|“海底捞”火锅因服务受大众欢迎,定价稍作调整后,如今怎样了?

引言


说起海底捞火锅的名号 , 想必绝大多数朋友们都十分熟悉 。 作为我国知名的连锁火锅品牌 , 海底捞之所以能够在同行当中脱颖而出 , 主要就是形成了差异化的竞争 。 尤其是在服务方面 , 更是令其他同行望尘莫及 。
不过值得一提的是 , 现如今海底捞却遭遇了前所未有的打击 。 短短几个月的时间就亏损了45亿 , 连老板娘都赶着离职跑路了 。 对此 , 不少网友们都纷纷感叹 , 这就是只靠服务火起来的下场!如今网上有人讨论 , “海底捞”火锅因服务受大众欢迎 , 定价稍作调整后 , 如今怎样了?

海底捞之所以会亏损45亿 , 主要是因为其CEO张勇做出了一个错误的决定 , 那就是让海底捞涨价!其实早在此次涨价之前 , 海底捞的价格水平就已经相当昂贵了 。 至少在同行当中 , 算得上是高端火锅 。
但即便如此 , 绝大多数收入水平相对比较乐观的消费者仍然会被海底捞割韭菜 , 主要原因就在于服务好且干净卫生 。 说到底 , 海底捞的价格虽然高 , 但却仍然没有超出绝大多数消费者的心理预期 。

但是在此次涨价之后 , 有的地方仅仅是一碗米饭就卖到了7元钱的高价 。 对于这样的价格水平 , 不少消费者都表示难以忍受 。 也正是因此 , 海底捞也丧失了大批忠实粉丝 。 在此情况之下 , 亏损也是不可避免的事情了 。 再加上新冠疫情的打击 , 海底捞一连好几个月都没有开业做生意 。 在此情况之下 , 集团还需要管着上万工作人员的工资 。 这对于整个集团来说 , 也是一个十分沉重的负担 。
在此双重打击之下 , 海底捞也出现了高达45亿元的亏损 。 在这件事情被曝光之后 , 不仅CEO张勇主动辞去了自己的职务 , 老板娘也跟着一起从公司离职 。 对于他们二人的表现 , 不少网友都猜测这是不是要一起跑路了 。

其实海底捞能够发展到今天这样的局面 , 也算是一件非常不容易的事情了 。 作为一个创立于1994年的火锅品牌 , 能够坚持着几十年的发展并不断成长壮大 , 也算是造就了餐饮行业的一个品牌奇迹 。
从2018年开始 , 海底捞就已经走上了发展的正轨 。 也就是在这一年 , 海底捞的线下门店达到了466家 。 在这400多家门店的共同努力之下 , 集团当年的净利润甚至一度高达16亿元 。 到了2019年的时候 , 收益更是上涨到了23亿元 。

不得不说海底捞的成长还是相当迅速的 , 只用了短短几年的时间就从四川简阳走向全国 , 打造了中国数一数二的连锁火锅品牌 。 在2021年的时候 , 张勇还曾希望将海底捞的品牌发展到海外 , 尤其是东南亚地区 。不过遗憾的是 , 2020年异常新冠疫情爆发 , 也给餐饮行业带来了极大的打击和影响 。 在此情况之下 , 海底捞其实想要维持正常收益也是一件相当困难的事情了 。

为了能够维持集团的正常盈利 , 张勇做出了涨价的决定 。 其实这对于绝大多数餐饮行业来说 , 都是迫于形式做出的无奈之举 。 而张勇之所以会因为这一举动彻底走向失败 , 就是因为他涨价的幅度实在太高了 。
原本海底捞就属于同行当中价格偏贵的存在 , 现如今又在原有的高架上进行新一轮的涨价 , 自然会引起大批消费者的不满 。 毕竟在疫情的当下 , 大家过得都不容易 。 张勇想要赚钱 , 那些顾客难道就不想省钱吗?

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