抖音提出的“兴趣电商”是什么?


“兴趣电商对于提供更符合消费者需求的产品、加速产业链的发展,都有重要的意义,给消费侧带来了值得期待的新空间 。”
没有买东西的计划,但看看直播和视频钱包就莫名空了 。
消费者在经过了传统手动搜索的电商模式之后,对于根据搜索记录进行的推送已有疲态,在一些场景下,甚至会出现早就完成了购物、却重复大量收到陈旧推荐的情况 。无效推荐、冗杂信息,既是商家营销和成本的弊病,消费者也早已提不起兴趣 。不过,在电商形态不断进化的过程中,泛化和灵活化推荐标签,更多元地推送有效信息的做法正在实行 。
4月8日,抖音电商首届生态大会上,抖音电商总裁康泽宇在主题演讲中,将这种电商模式定义为“兴趣电商”,即一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商 。
中国社会科学院经济与科技社会学研究室主任吕鹏表示:“兴趣电商对于提供更符合消费者需求的产品、加速产业链的发展,都有重要的意义,给消费侧带来了值得期待的新空间 。”
消费端:主动挖掘潜在需求
不知道吃什么怎么办?翻翻大众点评、看看吃播视频,可能突然就发现了想吃的东西 。
时装模特的身材不是人人都有,普通人不知道怎么穿搭怎么办?在微博、小红书、抖音上搜一搜,什么身材的博主都有,试错、测评样样齐全 。
想要搜索却找不准关键词?没关系,浏览的视频内容可以更准确匹配相关商品信息,降低信息门槛的同时也节省了在海量信息里搜寻的时间 。
喜欢游山玩水却不知道该准备点什么?网上有各种旅游达人们分享的旅拍,不仅有照片,还有更生动的视频 。看到他们使用的便携式电水壶,你突然发现:原来担心酒店的水壶不干净又想喝热水,解决方法居然如此简单!
当社会发展到一定阶段,人们对“购物”的理解发生了变化 。购物不再是为了温饱,而被赋予了情绪情感、精神愉悦等更多层次的需求,这是其一;各领域都在飞速发展,产品更新换代极快,“黑科技”层出不穷,人们不可能方方面面都能跟的上节奏,需要更专业的人帮助推荐可能对自己有用的商品,告诉人们“原来生活/工作还可以这样”,这是其二 。
在这两点需求的驱动下,先是出现了这样通过图文吸引人的网站,之后基于用户搜索历史的社交电商迅速推广,到了短视频时代,内容的立体化和推荐分发技术对于社群的触达及连结能力,让电商自身的潜力、以及电商对更多元复杂的消费需求的开发满足,发挥得更到位 。
之前我们普遍认为,现在是“直播电商”的时代,但抖音电商总裁康泽宇认为“直播电商”有失偏颇 。“直播只是一个承载形式,短视频、图文,都是信息的承载形式,我们觉得形式可能不是最关键的 。”

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