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“烤全羊还是烤羊皮”?山西长治 。 一男子在一家烤全羊店花1398元点了一份烤全羊 , 用来请朋友吃饭 。 一行人为了晚上这美食 , 甚至连午饭都没吃 。 可当他们等到烤全羊上桌时却傻眼了 。 烤全羊变成烤羊皮 , 几乎没有肉 。 这让男子非常气愤 。
【烤全羊|“烤全羊还是烤羊皮”?男子在一家烤全羊店花1398点了一份烤全羊】
说到烤全羊 , 想必大家不会陌生 , 它给人的印象就是“霸气、硬菜、镇得住场面” , 烤得油光满面 , 外焦里嫩 , 撕开羊肉 , 入口绵软香嫩 , 没有腥膻味 , 极具地方风味 。 而男子同样如此 , 毕竟请客一回 , 也希望面子上过得去 , 吃饭前还特意叮嘱朋友留点肚子来吃肉 。
可当他们心心念念的烤全羊上来 , 男子却发现不对劲 , 整只烤全羊上面几乎没有肉 , 说是烤羊皮或者烤羊骨可能更加贴切 。 随后男子一边拍视频 , 一边叫来老板投诉:“老哥 , 你瞧瞧老哥 , 这哪有肉 , 这烤羊还是烤羊皮 , 兔子肉都比这个肉多”
不过饭店的老板表示 , 烤全羊就是这个样的 , 没有问题 。 因为烤全羊上肉多肉少的问题双方产生分歧 , 老板追要男子尾款 。 但是男子表示 , 烤全羊烤成这样 , 自己肯定不可能付钱 。 最后一行八九人也没吃饱 , 又到外面一人吃了一碗面 。
顾客将视频发到网上后 , 引起了不少网友的关注 , 有媒体联系了饭店老板 , 对方表示对于此事 , 他正准备报警呢 , 如果顾客坚持不付尾款 , 那就会报警维权了 。
有网友调侃说:你要不说是烤全羊 , 我还以为是烤鸡架呢 , 也可能是别人吃剩下的 , 花1000多吃这个 , 妥妥的“大冤种” 。 不过也有网友表示:山羊和绵羊不一样 , 山羊都是没什么肉的 , 1300多应该是一只小羊羔 , 也就20来斤 , 烤完基本就是这样 。 对于这件事 , 其实以现有的情况来看 , 确实不太好说 , 因为我们也不清楚顾客拍视频的时间 , 而且并不是一个整体 。 如果说上来的整只烤全羊都和视频中的情况一样 , 那就是欺诈消费者的情况了 。
根据《消费者权益保护法》第8条规定 , 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利 。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况 , 要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务 , 或者服务的内容、规格、费用等有关情况 。
店家是否有欺诈行为 , 要看顾客和店家之前的协商 , 如今大多数烤全羊店 , 所指的全羊重量 , 一般是烘烤前的活羊重量 。
如一只40斤的活羊在烘烤之前 , 需要去除头、蹄、皮毛以及内脏等 , 烤熟后的出肉量正常为15斤左右 , 他们店内的烤全羊基本都在这一范围内 。
在男子购买的套餐中 , 是否指出了烤全羊的重量 , 以及大概可以几人食用 , 店家是否有过说明 , 说明的是否准确 , 这都可以作为消费欺诈的证据之一 。
不过一旦是上面所说的情况 , 那就不是店家报警的问题了 , 而是消费者去相关部门投诉要求赔偿 。
当然 , 如果顾客是故意选取烤全羊部分部位进行拍照 , 或者是吃得差不多了才发视频到网上 , 并以此来拒绝支付尾款 。 那这种行为不光是违约 , 还影响了店家的名誉权 。 店家也可以要求对方进行赔偿和道歉 , 并且停止侵权 。
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