1.打开你的手机，登录你的JD.COM账户，点击我的订单 。
2.看到所有订单后，找到要退货的商品，点击取消订单；
3.点击显示订单取消申请，话费申请，然后点击下一步 。
4.单击“确定”取消；
5.点击确认；
6.退款单已经申请，可以查看取消明细；
7.显示应用程序的进度 。审批通过后，JD.COM将开始退款，并会有一个消息提示退款信息 。
【在JD.COM商城充值话费如何申请退款？】8.退款成功 。
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