1.严格控制往来信件的流程，确保姓名、地址、金额等准确无误 。对问询函有符合实际情况的相关材料，且函电材料在发出前应妥善保管；
2.合理确定对应的范围和对象 。审计人员要考虑成本效益原则，根据专业判断选择对应的范围和对象 。要考虑的因素主要包括应收账款在全部资产中的重要性、被审计单位的内部控制、以前期间的往来结果等；
【如何控制信函和证书】3.科学选择信证方式，可分为正信证和负信证 。一般来说，当相关内部控制失效时，固有风险和控制风险被评估为高水平，预期错误率较高 。有理由认为欠费存在争议，错误的情况下应选择正信认证方 。
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