端茶送客

我国古代有一种“端茶送客”的惯例 。 来客相见 , 仆役献茶 , 主人认为事情谈完了 , 便端起茶杯请客用茶 。 来客嘴唇一碰杯中的茶水 , 侍役便高喊:“送客!”主人便站起身来送客 , 客人也自觉告辞 。 这样的惯例 , 避免了主人想结束谈话又不便开口、客人想告辞又不好意思贸然说出的尴尬 。
如今这种“端茶送客”的规矩除了在影视中偶有所见外 , 生活中已不复存在 。 但面对有时有些客人说起话来收不住话匣子 , 而又不顾及主人是否有时间有兴趣有耐性地去倾听的时候 , 人们又多么希望有“端茶送客”这么一种约定俗成的惯例 , 让双方都能体面收场 。
但是 , 类似“端茶送客”的方式方法还是不难找到的 。 比如 , 注意随时掌握谈话的节奏 , 控制谈话的主题 , 避免被对方东拉西扯、漫无边际地牵着鼻子走 。 事情谈完后 , 你可面带微笑 , 及时地说:“好的 , 今天是不是先谈到这儿 , 其他话我们改日再谈 , 好吗?”如果你送客出去的时候 , 客人仍意犹未尽 , 边走边谈 , 甚至会在门厅过道中形成站立长谈 , 这种情形更令人不耐其烦 。 唯一的办法 , 是你不要停下脚步 , 让他跟着你走出门去 , 然后主动说“再见” 。
还有 , 适当地抬腕看表或抬头看钟也是一种潜在送客的方式 。 这虽然是一种不太礼貌的方式 , 但当对方不注意尊重别人的意愿 , 一味地耗费别人的时间时 , 你就可以采取这种不得已而为之的方法 。 当你不断地抬腕看表和抬头看钟时 , 客人就会意识到 , 他的谈话应当尽快结束了 。 假如无论你如何暗示谈话该就此打住 , 而对方都无动于衷、视而不见时 , 你就应果断地采取“脱身法” 。 比如借口有急事需要打一个电话 , 放下电话后表示马上要出去一下 , 这样谈话自然也就中止 。 如果此时孩子恰好闯进来 , 你还可以拍着脑门说:“啊呀 , 看 , 光顾着说话了 , 孩子的作业还等着我辅导呢!”总之 , 寻找各种较为自然而不露痕迹的借口脱身 , 是送别此类“粘身客”的有效办法 。
【端茶送客】当然 , 最好的办法是 , 发现了此种“粘身客”后 , 尽可能地不要让他上门来 , 否则再一再二再三地采用脱身法送客 , 会引起他对你的不快 , 认为你故意冷落他 。

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