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快手商家如何使用样品管理工具？怎么申请达人？

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快手商家可以在“快分销商家后台-计划管理-普通计划-申样规则”中设置申请免费样品的达人门槛 ， 并在寄样管理中对达人的申请进行审核 。同时 ， 您可查看样品物流信息、并对达人履约情况、带货情况进行跟进 。

快手商家如何使用样品管理工具？怎么申请达人？

文章插图
一、设置免费申样后 ， 达人看到的页面是什么样?
达人在选品中心选品 ， 可以查看商品是否支持免费样品申请 。
达人发起 0 元寄样 ， 需填写申请详情 。
达人申请样品后 ， 可通过【选品中心】-【我的】-【0元申请】查看商家审核情况、发货进度等 ， 商家未审核时可取消申请 。
达人收到样品后(签收时间) ， 须在30天内选择以下其中一项履约：
(1)商品关联短视频出3单或者保存推广状态7天 。
(2)商品在直播中上车出单3单或者讲解1分钟以上 。
注意：达人在收货日T+30天内可申请中止履约;超过30天不申请也不推广 ， 计入不履约;
商家需在达人提交“中止交付”后的3天内进行审核确认 ， 超时未确认的视为同意达人中止履约 。
“中止履约”需由商家确认 ， 商家有权要求归还样品 ， 若商家要求归还样品 ， 请在中止履约审核通过后 ， 尽快归还样品 ， 否则将影响后续申请 。
如商家同意“中止履约”且要求达人归还样品：
(1)达人需要在7天内寄回样品并在平台上传物流单号 ， 如超时未上传单号则该“中止履约”申请取消 。
(2)以达人发起中止履约开始 ， 计算72小时 ， 若商家超时未审核 ， 则自动处理
若商家不同意 ， 达人仍需要进行带货;每笔样品订单达人最多发起“中止履约”5次 。
若达人在规定时间内未完成带货 ， 平台将会降低达人的“履约率” ， 并会影响后续样品申请 。
提交“中止履约”申请;
商家同意“中止履约”且要求达人归还样品 。
二、商家该如何设置样品申请
2.1 设置入口
入口：【快分销商家后台】-【计划管理】-【普通计划/专属计划】
若商家已对商品设置普通计划及专属计划完毕 ， 样品申请可点击：【设置申样规则】入口进行设置
若该商家普通及专属计划内无商品计划 ， 则弹窗引导文案提示 ， 文案内容为”请先在计划管理中设定商品计划”
注意：
1、什么是普通计划?
定义：商家将商品设置佣金率后同步到快手快分销选品库中 ， 供达人选品推广 。
商家可对已生成的计划进行关闭推广、开启推广、修改佣金率等操作(修改佣金率仅限当前推广计划状态为未开启时修改 ， 如需修改佣金率需先关闭推广计划 ， 对应的推广者侧该商品也会被下架 ， 请谨慎修改)
商品下架会导致分销计划同步关闭 ， 再次上架商品后需前往分销计划管理后台再次打开分销计划 ， 否则商品无法被推广者分销 。
2、什么是专属计划?
定义：通过设置专属计划 ， 可为某商品设定只允许指定达人在选品库中查看和添加售卖该商品 。同一商品可以分别为多个推广者设置专属计划 。
专属计划与普通计划的转换：对于某一个商品 ， 专属计划和普通计划不能并存 ， 但可互相转换 。商家可将已生成的普通计划切换成专属计划 ， 若该商品之前已被非专属计划的达人选中 ， 则该商品在已选中的达人货架上的状态为“分销计划已关闭” ， 无法再次上架;商家可将已生成的专属计划切换成普通计划 ， 之前添加该商品的达人按普通计划的佣金进行结算 。

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