2.5成功的关键因素
成功的关键因素是是设计和生产满足市场需求的产品 。此外，公司必须确保整体客户满意 。如果这些成功关键因素都获得了，公司将成为一个盈利的可持续发展公司 。
2.6关键问题
作为一个初创企业，公司还处于发展的早期阶段 。对公司来说，关键问题如下：
-把自己建设成为配件公司的领先者 。
-控制薪资支出的增长，确保其不要超过收入的增长 。这是有助于免遭国家整体经济萧条的负面影响 。
-持续关注顾客满意度，确保企业追求成长战略的同时不要降低服务质量和顾客满意水平 。
3.0营销战略
营销战略的关键重点关注速滑、健身和娱乐为目的的轮滑者 。公司可以覆盖约80%的轮滑市场，因为它生产的系列产品契合每个细分市场 。公司能够解决所有不同细分市场内的问题，虽然每个细分市场的使用者和所需的装备不同，但其产品对于所有不同的细分市场都是有用的 。
3.1使命
公司的使命是向顾客提供最优质的轮滑配件 。“我们的存在是为了吸引和维护顾客 。严格遵守这一准则，公司将会获得成功 。我们的服务和产品超越顾客的期望 。”
3.2营销目标
（目标应该以具体条款规定，使管理人员可以衡量进展情况并采取纠正措施以回正轨）
-保持每个季度强劲的增长 。
-实现市场滲透的稳步增长 。
-每个季度减少1.5%的顾客获取成本 。
3.3财务目标
-通过工作效率和规模经济，每格季度提高1%利润率 。
-维持较充足的研究和开发预算以确保未来产品的开发 。
-在前三年实现两位数到三位数的增长率 。
3.4目标市场
（所有的营销策略都是从市场细分、目标市场和市场定位开始的）
预计全球轮滑目前3100万人并且还会在此基础上稳步增长，公司的目标是通过推行轮滑风帆来扩大这个市场，轮滑风帆是一项在加利福尼亚州的圣莫尼卡和威尼斯海滩很受欢迎的新运动 。轮滑运动参与者的分布如下：1%以上的速滑（成长），8%的轮滑曲棍（下降），7%的极限运动（下降），22%的健身（增长快）和61的娱乐（初次尝试者） 。公司产品的目标市场是以健身和娱乐为目的的群体，因为这两个市场增长是最快的 。这些人群渴望拥有健康的身体，在未来五年他们加起来可以轻松地占总体市场的85% 。
3.5市场定位
（定位识别了产品或者产品线的品牌、利益和差异点以及共同点）
公司将自己定位为第一个轮滑零配件公司 。这个定位将通过利用公司的竞争优势来实现：行业经验和创业激情 。公司是一家由轮滑者为轮滑者创建的轮滑公司 。它的管理层能够利用其丰富的经验和个人的运动激情为众多轮滑者开发富有创意和有益的配件 。
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