|如何让客户成为回头客，建立良好的声誉？
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在中国 ， 无论哪种类型的餐厅 ， 都深刻遵循顾客就是上帝的服务宗旨 。 在餐饮业 ， 没有顾客意味着没有生意 ， 也意味着没有生意 。 培养老客户比挖掘新客户更直接、更有效！
相关数据显示 ， 餐饮业新老客户比例约为5:5 ， 但新老客户对营业额的贡献比例为3:7 。 面馆快餐行业老客户的营销贡献甚至更高 。 开发新客户的成本比维护老客户高出近6倍！
说到这里 ， 面馆店如何与顾客建立友好和谐的客户关系？如何让客户成为回头客 ， 建立良好的声誉？今天 ， 小编将为您介绍一下 。
给予客户最大的尊重和关注每一个进入门店消费的顾客都应该给予足够的尊重和理解 。 即使顾客还没有开始消费 ， 也要让他能感受到门店的真诚和热情 ， 因此他的消费可能性将大大提高 ， 从而走上从新客户到回头客的道路 。
需要经过统一的专业培训 ， 提供最好的服务 ， 热情、礼貌、友好地对待每一位消费者 。 解决进店就餐过程中的任何问题 ， 关注顾客的所有感受 。
重视新顾客对于面馆店来说 ， 顾客可能是回头客也可能是头回客 。 如果你想做好面馆店的服务 ， 你不仅要尊重和热情地对待老客户 ， 还要善待新客户 。 毕竟 ， 老客户来自新客户 。
如今 ， 餐饮业与过去略有不同 。 如今 ， 消费者进店消费是花钱买服务 ， 消费者渴望满足餐饮店服务中的心理需求 ， 这是经济心理化的表现 。
做好产品产品是开店的基础 。 面馆店要想生意兴隆 ， 就必须打造自己特色的经典产品 ， 这也是吸引回头客的主要因素 。
开一家面馆店 ， 实际上是做产品 ， 做服务 ， 这是建立自己的老客户群体最有效的方式 。 服务不能只是肤浅的 ， 要深入细节 ， 通常细节是最感人的 ， 客户可以感受到你的心 ， 自然会有很多善意 。 此外 ， 你的产品也很独特 ， 不用担心客户不会回头 。
【|如何让客户成为回头客，建立良好的声誉？】面馆店的回头客越多 ， 回报率越高 ， 值得每一位餐饮创业者仔细研究和探索！
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