莫名其妙的「丢货」越来越多,亚马逊和中国卖家陷入僵局( 三 )


“我去看过他们自营的一条目充电线 , 首页满是一星差评 , 漫天遍地 , 但底子没有效 , 照样一天几千件的卖 。 ”一名在深圳从事 3C 类跨境电商的资深卖家对 PingWest 品玩说 , 那之后他就停失落了本身的同类产物 。 “这就仿佛去沃尔玛旁边开了个便当店 。 你怎么可能竞争的过?”
“其实亚马逊从第一起头就会告诉我们 , 它会考虑所有产物都做自营 。 ” 他说 。 “就等于一起头就签定了一个不服等公约 。 ”
既然考虑所有的产物都做自营 , 亚马逊最需要的其实不是跨境的自力卖家 , 而是纯真的制造供货商——它可以用“天主视角”的数据能力 , 寻找那些更新换代慢、品类(SKU)少、销量庞大且比力不变的热点产物 , 用自营品牌推出同条目 , 靠庞大的流量优势来垄断销量;它也可以直接找到热点商品卖家 , 将其“归化”为自营品牌的供货商 。
当被亚马逊找到的商家拒绝合作时 , 工作有时会变得很难看 。
2018 年末 , 杭州一家中型电商公司的创始人何平俄然收到一封邮件 。 “我们邀请你当作为我们的供货商 , 与我们的自营品牌合作 。 ”邮件来自亚马逊美国总部 , 他们看中了她销量很高的一条目汽车配饰 。 邮件提到的合作前提 , 比拟于那时她本身发卖和运营的利润率大幅降低 。
她看完邮件后很快选择拒绝这个邀约 , 原因很简单 , “我不想把利润拱手交给亚马逊” 。 何平的父辈就在浙江经营家具代工场 , 她知道传统代工营业的短处 , 也知道中国制造该若何进级 。 “没有本身的品牌 , 无法享受品牌溢价 , 辛劳到头却需要依靠上游企业 , 订价权也不再本身手中 。 ”而亚马逊此次看上的产物在她经营多年后已经初见当作效 。 她想留住这个品牌 , 而且把它做大 。
但接下来发生的工作出乎她的预料 。
就在正式拒绝亚马逊的邀约 6 天后 , 坐在办公室的她俄然听到屋外负责运营员工的喊声:这条目被亚马逊看中的配饰被平台以“侵权”为由强行下架 。
何平立即起头联系客服和招商司理 。 颠末一个月的低效邮件往来后 , 她发现 , 亚马逊给出的来由是产物描述中有一个词语涉嫌侵权 , 但事实上这个词语只是这个产物对应的英文单词 。
“它说你侵权你就侵权 , ”她说 。 “最终我们花了一个月证实这个词是中性的 , 但已经晚了 。 ”这条目产物已从从排名第一跌落到百名之后 。 她将这个履历理解为“拒绝亚马逊的价格” , 认为这是亚马逊给她的一个警告 。
按照多名亚马逊卖家的不雅察 , 客岁亚马逊新注册了大量自营品牌 , 平台上的自营商品比例也较着增加 。 同时 , 越来越多销量较大的跨境中小卖家接到过亚马逊的自营邀约 。 他们中不少人选择当作为亚马逊的供货商 , 将利润再次拱手让人 。
“不公允”
亚马逊近年来很少谈论中国市场的营业 , 也从未发布过来自中国卖家的数据 。 不外 , 按照一些公开数据可以大致计较出中国卖家为亚马逊进献的营收 。
2018 年全年亚马逊从第三方卖家获得营收为 427.5 亿美元 。 此前贝索斯的股东信中曾透露 , 2017 年第三方卖家的发卖额中有 25%来自跨境卖家 。 因为这部门收入与商家的营收直接挂钩 , 是以保守估算 , 跨境卖家进献的办事费营收为 106 亿美元 。
据 PingWest 品玩调查的中国跨境商家遍及估算 , 亚马逊平台上的跨境卖家至少有 50%来自中国 。 粗略计较 , 中国商家经由过程亚马逊的全球开店营业给亚马逊进献的营收就在 53 亿美元以上 。

莫名其妙的「丢货」越来越多,亚马逊和中国卖家陷入僵局

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