代可可脂|顶流明星代言，售价比美国翻5倍，满口代可可的哈根达斯如此内卷
齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员 任磊磊
中秋节已过去，不过围绕月饼的话题似乎还在。这个假期，哈根达斯的千元“卢浮映月”月饼刷屏，代可可制作，中途还修改宣传广告。消费者想要一份哈根达斯月饼也不轻松。不仅要在9月17日线上领取提货券，还得到指定城市门店领取（一个城市只有一个门店可领），错过17日就要在21号之后再领取。
文章插图
有消费者质疑：顶流高奢的哈根达斯用户体验就这样吗？
取份月饼来回跑了70公里
提货机制让消费者吐槽不断
节前，山东网友小刘收到了一份哈根达斯七星伴月的月饼券。小刘对这个哈根达斯月饼吐槽不断。
“这个月饼券需要在9月17日之前，先在网上领取本地提货券，如果错过这个时间，那就只能在中秋节之后领取。最苛刻的是，这个月饼领取每个城市只有一个门店，济南的在万象城，青岛的在海信广场。”
受访刘先生供图
由于小刘没有在17日之前在网上领取，所以他只能中秋之后去领，这让他体验很不好，“我们都知道传统月饼一旦过了节，再贵的月饼也不值钱了。月饼本来就是为了在中秋节吃，哈根达斯提货设置却非常不友好。”
更奇葩的是，青岛网友王女士表示，因为青岛的提货点只有位于市南区的海信广场，而王女士住在城阳区，来回跑了70公里只为了拿一份月饼，“中秋节那天堵车很严重，70公里跑了两个小时，真是得不偿失。这个东西太鸡肋了，扔了吧怪可惜，去取吧又嫌麻烦。”
文章插图
受访王女士供图
“哈根达斯这样的设计，只能是方便了自己，麻烦了消费者。”王女士抱怨道：“哈根达斯月饼其实就是冰激凌产品，这类产品对运输条件要求比较高，再加上这个券是面向全国用户，如果按照用户就近原则配货的话，自然会增加调配物流方面的成本和麻烦，因而商家为了自己省事把麻烦加给了消费者。”
而刘先生也表达了类似的观点，他说：“哈根达斯把日期定的这么靠前，应该也是类似的原因，众所周知中秋放假，物流方面也会轮休，因此商家赶在假期前，让消费者线上注册领券，降低假期之间的物流压力和成本。”
将代可可宣传为巧克力外皮
哈根达斯节前紧急修改文案
中秋节前，国家出台政策进一步整治商品过度包装问题。国家市场监管总局（标准委）发布《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》强制性国家标准（下称《标准》），规范了31类食品、16类化妆品的包装要求，严格限定包装层数和成本。
哈根达斯推出的中秋系列产品价格一向不菲，例如上述两位市民的七星伴月产品价格，官方旗舰店的价格高达498元，而一款号称是跟法国卢浮宫联名的产品，价格高达1188元，一盒8个，平均每个月饼148元。
而被国内消费者奉为行业塔尖的哈根达斯却屡次涉嫌虚假宣传被曝光。
8月24日，由于哈根达斯在2020年7月的冰淇淋月饼广告宣传中，将实际产品配料中的“代可可脂”，宣传为“巧克力外皮”，涉虚假宣传，其关联公司通用磨坊贸易（上海）有限公司，被上海浦东区市场监管局责令停止发布违法广告，并处罚款1万元。
文章插图
今年哈根达斯的冰淇淋月饼，仍使用了代可可脂作为原材料。因此，就在处罚通知下发不久，哈根达斯紧急修改了中秋月饼广告文案：2021哈根达斯玲珑心意月饼冰淇淋礼券已将相关宣传广告中的“巧克力外皮”改为了“巧克力味外皮”。
推荐阅读
- 果仁|超简单麦芬蛋糕，浓郁可可香气，淡淡抹茶清香，媲美星巴克爆款。
- 古代|国博推出古代饮食文化展 品读中国的味道
- 江苏兴化“银北门品蟹一条街”开街 市委书记客串主播“代言”
- 油脂|红烧肉的家常做法，香甜四溢，肥而不腻，美味下饭，全家都爱！
- |数九寒天，多给家人吃这肉，低脂高蛋白，蒸包子吃太香了
- 大蒜泥|#东古家味美食#家常低脂减肥菜——蒸菠菜饼
- 芹菜|冬天吃红薯不如吃它，买20斤囤起来，做早餐吃，低脂又饱腹，真香
- 肉末|#东古家味美食# 低脂肪高营养，香气四溢吃不够的肉沫蒸土豆
- 代茶饮|饭前喝汤还是饭后喝汤？不要纠结了，专家说：这是“南北差异”
- 魔芋面|减脂餐.菌菇魔芋面这样做最好吃，你之前做对了吗？