新版抓娃娃机多设在人流量大的地方
在调查探访时采访人员注意到,抓娃娃机此番卷土重来,运营模式与以前大不相同 。
一是走出游戏厅 。 以前的抓娃娃机都藏身于游戏厅,人工换币,一般是10元换5个币 。 现在抓娃娃机遍布各个人流量大的线下消费场景:大型商场、游乐场、动漫体验店、电影院、超市、酒店、便利店、酒吧、餐厅、KTV等 。 据一位业内人士称,根据统计,在过去的两三年里,抓娃娃机每年都有二三十万台的增长,目前全国的抓娃娃机总量已经超过130万台 。
二是无人值守,自助兑币 。 采访人员走访了几家大型商场,发现抓娃娃机区域均设置在人员流动较大的地方,如东方银座,抓娃娃机设置在北门入口处,近20台机器和2台自助兑币机一字排列 。 而在来福士商场,13台抓娃娃机和1台自助兑币机摆放在商场与地铁之间的通道里 。 这些地方都没有工作人员值守,只有在墙上贴着“毛绒玩具自助贩卖机使用说明”及客服电话 。
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三是线上付费 。 除了可以使用现钞自助兑换游戏币,每家抓娃娃机游戏店铺都设置了微信提币、支付宝付费等功能,以方便没有零钱的顾客体验 。
四是促销活动 。 为吸引顾客光临,各家抓娃娃机店铺都在推行优惠政策 。 久富娃娃店铺正在实行换币大优惠活动,10元换11枚币、20元换23枚币、50元换60枚币 。 星奈吉店铺则推出“一定会抓到政策”,即一次性投币总量达到礼品定价金额,则可以无限次抓取,直到抓到礼品为止 。
抓娃娃机运营商应公示抓取率
一款古老的线下游戏在中国重返江湖,并以每年几十万台的速度增长,可见资本对这个市场非常看好 。 但是如何能长时间笼络住玩家的心,还是要多动动脑筋 。 在网上,只要输入“抓娃娃机”四个关键字,就能搜索到网友对抓娃娃机的各种吐槽,“每次路过抓娃娃机,都被里边的好东西诱惑,但每次抓,都是只差一丢丢抓不上来!抓不到又特别不甘心空着手走,结果就是白扔了好多币进去!”“哼,再也不玩了!”商家应该注意到,玩家的体验是决定这一产业能否顺利走下去的关键因素 。 总是让他们体验抓不到的挫败感,如何能培养出稳定客户群体呢?其实抓娃娃机运营商与其推出兑币优惠政策,不如干脆公示抓娃娃机的抓取概率,以示诚意,博得玩家好感 。
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据了解,日本游戏业对“概率公示”有着更为具体的措施,日本CESA规定要求日本游戏公司:“必须在运营部门独立出一个部门,专门进行扭蛋机掉率的验证,一旦被发现有违规操作,必须立刻以公告的形式告知玩家,并迅速妥善解决 。 同时,运营方还必须设置专门针对扭蛋掉率问题的客服单位 。 ”
今年5月1日,《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》正式实施 。 文化部要求,网络游戏运营企业应当及时在该游戏的官方网站或者随机抽取页面公示可能抽取或者合成的所有虚拟道具和增值服务的名称、性能、内容、数量及抽取或者合成概率 。 《英雄联盟》、《穿越火线》、《王者荣耀》等热门网游纷纷公布抽取概率 。
【揭秘娃娃机“套路”,抓不到真的不是你的错】尽管文化部的该项措施主要针对网游,且并非硬性规定,但说明公布物品抽取概率是有利于行业良性发展的 。 要想在新的业态环境下生存,抓娃娃机商家不妨尝试一下 。
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