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【痛风|“太奇怪了,红烧肉里吃出了2颗假牙”】
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“太奇怪了 , 红烧肉里吃出了2颗假牙” 。 上海 , 黄女士的儿子过生日 , 她邀请了十几个亲人 , 一起到附近的餐厅聚餐 , 还特意点了一道红烧肉 , 意寓红红火火 , 却不料在里面吃出了2颗假牙 , 餐厅愿意负全责 , 就是没有给出具体的解决方案 , 黄女士一气之下 , 投诉到了市监局 , 但结果却被打脸了 。
红烧肉刚一端上来 , 黄女士就给每个亲人分了一块 , 黄老伯最喜欢吃红烧肉 , 因为肉质鲜嫩 , 好咀嚼 , 当时他把红烧肉放到嘴里 , 刚一咬 , 就感觉有个硬东西 , 嚼不烂 , 赶紧吐了出来 , 咣当一声 , 原来是两颗连在一起的假牙 , 大家惊呆了 , 顿时胃口全无 。
餐厅负责人赶紧来到包间处理此事 , 上来就问黄老伯按没按过假牙 , 黄老伯一口否认 , 自己牙口特别好 , 从来没找过牙医 , 即使现在牙齿也倍儿棒 。
餐厅负责人又看看其他几位老年人 , 他们也摇摇头 , 说自己的假牙都还有嘴里呢 , 没掉出来 。
黄女士有点不高兴了 , 本来是餐厅的责任 , 来了也没说怎么处理 , 倒是盘问起自己的客人 , 问餐厅负责人到底什么意思?
餐厅也承认是自己的责任 , 但是就具体怎么处理没有明确的答复 , 这把黄女士激怒了 , 一个电话投诉到了市监局 。
该局接到投诉后 , 马上来到餐厅进行检查 , 餐厅的各项指标都符合标准 , 也对他们上菜的流程作了检查 , 也没发现问题 。
餐厅负责人也对当天发生的事情表示道歉 , 但也纳闷 , 事情发生后 , 他们也马上召集员工 , 对各自的牙齿进行了检查 , 没有发现有掉落的情况 , 所以他们也不知道事情出在哪里?
为了还原事情的真相 , 把餐厅的34名员工 , 以及当天包间里的4名老人都带去对他们的牙齿进行了全面检查 , 真相逐渐浮出水面 。
经过专业分析 , 假牙断掉的痕迹是新的 , 判断烤瓷牙是刚刚脱落 , 还有假牙明显很粗糙 , 应该是很久以前安装的 。 而红烧肉里吃出的假牙 , 和黄老伯牙齿脱落的位置高度符合 , 断定是黄老伯自己假牙 。
这个结果惊呆了黄女士 , 更惊呆了黄老伯 , 他使劲想 , 终于想起了十年前的事情 , 好像真安装过假牙 , 只是太久远了 , 一时半会儿没想起来 。
去弄过牙齿的人都知道 , 那日子可不好过 , 不但贵 , 还令人难受 , 更别说还弄了烤瓷牙 , 要磨平牙齿 , 还要牙根去炎 , 那个过程确实让人终身难忘 , 按道理说:这么有纪念意义的日子 , 黄老伯怎么就忘记了呢?
很显然 , 此次事件中 , 并不是餐厅的食品安全问题 , 而是黄老伯自身的问题 , 因为他否定自己按过假牙 , 让黄女士和餐厅闹出了不小的纷争 , 也给餐馆带来了不小的负面影响 , 那么 , 这种情况他该不该负法律责任呢?
餐厅因为此事 , 闹的人尽皆知 , 因此名誉受到了不小的损失 , 只要一提到餐厅 , 就想到了红烧肉里的假牙 , 就有一种倒胃口的感觉 , 变相对餐厅的生意也是一种影响 。
《民法典》第一千零二十四条??民事主体享有名誉权 。 任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权 。
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