卡粉画的小餐车 。 /受访者提供
如果你是卡粉的同学、朋友 , 去光顾他的摊位 , 扑面而来的就是“承包整辆餐车”的霸气:肉菜塞爆 , 和你说说笑笑 , 甚至还不收你钱 。
—— 不过后者的真相 , 其实是“忘记收钱” 。 操作还不熟练的卡粉 , 面对一长串渴望食物的面孔倍感压力 , 经常放错酱汁甚至忘记收钱 , 直到老板或是顾客提醒才意识到 。 也正是这些粗心场合 , 让他体会到了服务行业的不容易 。
“有的人等得不耐烦或是发现搭配弄错了 , 就会恶语相向 , 甚至省略掉‘请‘和‘谢谢‘(这是在英国!) 。 遇到这样的人 , 即使食材掉出来 , 我也会捡起来塞回去 。 而遇到讲礼貌的顾客 , 我就会化身烤肉侠 , 给你塞很多肉和菜 , 微笑着递给你 , 并请你下次再来试试其他美味 。 ”
老板:这个月损失了三箱肉 , 你有什么头绪吗?
/受访者提供
虽然因为个人情绪而区别对待顾客不算厚道 , 但卡粉觉得 , 服务行业工作者的辛苦和他们能得到的保障并不太匹配 , 遇到不讲礼貌甚至不讲理的顾客 , 即使受到伤害也难以投诉 。 所以作为无名的烤肉师傅 , 他就只能做些小小的报复 。
一句话总结 , 就是“你对我好 , 我也会对你好” 。 对服务员微笑着说一声“谢谢” , 也许就能让Ta坚定做烤肉/鸡块/奶茶/(任何你想吃的食物)侠、回报社会的决心 。
好在 , 态度恶劣的客人只占少数 , 大多时候 , 卡粉都有多加点料的冲动 , 特别是遇到来自家乡的同胞时 。 “自从我上了车 , 一看到有中国人路过 , 我就喊停Ta让Ta过来 , 用中文亲切推荐 , 说这个贼好吃 。 不久之后 , 我们车的中国客人比例飙升 , 老板开玩笑说 , 我们把隔壁中国小吃餐车的客人都抢过来了 。 ”
不知不觉间 , 卡粉或成为考文垂中国吃货进入土耳其美食世界的入口 。 /Unsplash
卡粉和客人之间也有不少有趣的互动 。 同在异乡为异客 , 有同胞看着这小伙子为了生活 , 早出晚归地摆摊 , 感叹好辛苦好惨 , 心生怜惜 , 甚至想给他一份工作 。 有位刚来考文垂读大一的学妹 , 卡粉见她初来乍到 , 给她推荐了很多餐厅 , 后来人家姑娘还特意做了一盒蛋黄酥送他 。 餐车的老板也会关照周围无家可归的流浪汉 , 时不时免费给他们分发食物 。
从中午工作到傍晚 , 卡粉每天要面对100多张面孔 , 其中大多数是萍水相逢 , 不会再有更多的交集 。然而 , 即使是一面之缘 , 也不妨碍彼此互相释放善意 。 很多时候 , 正是一些微小的心意(以一块多出来的烤肉为载体) , 让我们忽然觉得自己被爱了 , 也涌起去爱他人的冲动 。
三四个月的打工下来 , 卡粉对土耳其烤肉的爱有增无减 。 现在想起考文垂 , 记忆还会回到小餐车里 , 那里不仅有丰盛的肉食和蔬菜 , 有制霸人民广场的那份属于社牛的自豪 , 还有那些和陌生人互相关照时产生的浅浅但暖暖的善意 。
Thank you and goodbye /受访者提供 。
#02我在星级酒店做牛肉面侠
芋泥喜欢做菜 , 在大学毕业前 , 她来到新一线城市里的一家五星级酒店 , 在点心房和自助餐厅当起了实习厨师 。
想象中的大厨 , 戴着高帽 , 亲自到凌晨的菜市场挑选最新鲜的食材 , 在美美地完成日常烹饪之余 , 还可以钻研新菜式 , 捣鼓创意烘焙 。
然而 , 进了厨房门 , 才得知大厨是以十年为单位慢慢熬出来的 , 作为一线小工 , 芋泥干得更多的是机械重复的工作 , 注重的是一个眼疾手快 。
醒醒 , 你不是木村拓哉啊!/《东京大饭店》
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