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“塔斯丁汉堡：黑点可能是虾线 ， 也可能是炸制时间过长所致 。 ”
3月9日 ， 汕头市的王女士在网上订购了塔斯汀汉堡的一份脆米虾 ， 家里的小朋友吃到一半 ， 王女士就发现了异常 。
王女士向特搜记者反映 ， 她花了23元购买了一份塔斯汀汉堡四只装的脆米虾 ， 两岁半的小朋友吃到第三只的时候 ， 她发现虾身有很多密密麻麻的黑点 ， 与发霉的霉点很相似 。
王女士说 ， 脆米虾这款产品她此前也买过两次 ， 都没有发现过黑点 。 她马上就联系了为自己送餐的塔斯汀汉堡门店 ， 通过微信将图片发送给门店的店员 。
店员在查看图片后表示 ， 制作脆米虾的原材料有统一的进货渠道 ， 而且处于有效期内 ， 黑点有可能是虾线没处理好 ， 不影响整体食用 。
对于店员的说法 ， 王女士并不认同 ， 她坚持要求相关负责人出面予以解释 。 当天晚些时候 ， 王女士接到了塔斯汀汉堡汕头当地负责人的电话 ， 这位负责人表示出现的疑似黑点 ， 可能是油炸过程中虾皮炸制时间过长所致 ， 同时还说其他门店偶尔也会有类似的情况出现 。
王女士当即要求这位负责人给她发类似情况的照片 ， 可对方此后却一直没有回复 。 王女士表示 ， 对方说虾皮炸制时间过长的理由也不成立 ， 因为
王女士告诉记者 ， 孩子吃了这份脆米虾后 ， 出现了连续四五天的腹泻 ， 所幸精神状态尚好就未去医院就医 。 王女士说此前孩子的排便都是正常的 ， 这也更加坚定了她对黑点就是霉点的判断 。
3月12日 ， 王女士又接到了门店的电话 ， 对方再一次否认黑点为霉点并表示同批次的虾已经不卖了 。 王女士要求对方查清楚原因后再与她联系 ， 可从那之后就再无下文了 。
王女士认为 ， 塔斯汀汉堡作为连锁品牌 ， 面对消费者的投诉却敷衍了事 ， 希望对方可以为此明确的道歉 ， 同时按照相关法律规定赔偿自己1000元 。
根据王女士提供的电话号码 ， 特搜记者与塔斯汀汉堡汕头当地的负责人取得了联系 ， 对方表示不方便接受采访就挂断了电话 。 随后 ，
特搜记者了解到 ， 《食品安全法》第一百四十八条：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品消费者除要求赔偿损失外还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的为一千元 。
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