冬瓜|被迫“营业”的外卖,是火锅的速效救心丸吗?

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本期看点:

1、最近 , 火锅外卖卷出新高度

2、火锅外卖救得了火锅吗?怎么救?
3、火锅外卖的3个趋势

第 1115期
文 | 田果




再度杀回!火锅外卖卷出新高度
打开餐饮人的朋友圈 , 立马被清一色的火锅外卖信息包围 。
疫情反复、堂食停摆、客流不稳 , 多项致命因素 , 让曾经不被看好的火锅外卖 , 再度杀回 , 成为餐饮人的救命稻草 。
海底捞方面表示 , 截至5月2日 , 海底捞上海已有46家餐厅、9家外送站恢复线上营业 , 近期多店呈现爆单的状态 , 单量最高达到600多单 。


▲海底捞外送
再看一组数据 , 《2022中国火锅大数据报告》显示 , 2019年上线火锅外卖的门店占比约为62.86% , 到了2020年已经增长至69.24% , 2021年比2020年略有增长 , 为69.28% 。
同时 , 餐见君发现 , 火锅外卖正在卷到一个新的高度 。
最近 , 周师兄重庆火锅 , 和凯迪拉克联名推出外卖盲盒 , 随机赠送盲盒菜品和盲盒玩偶 , 引发车粉儿和火锅纷儿的追捧 。
现在的火锅外卖 , 从锅、餐具到桌布 , 到小料可能会用到的蚝油、蒜泥外加手套、一次性围裙 , 都是统一配备齐了的 。


▲大龙燚外卖
“点外卖送锅”也逐渐成为标配 , 为了实现无接触 , 不少火锅店所有的菜都是全封膜的包装 , 每一盒菜上面都有详细的生产日期、食用时效 。
诸如23°不太冷椰子鸡、捞王等品牌 , 纷纷推出一人食外卖 , 有的火锅品牌更“过分” , 推出冒菜、火锅菜等快餐品类 , 满足午餐需求......

火锅外卖 , 从一个不被看好的品类发展至今 , 与社会环境、消费需求和火锅人的持续发力密不可分 。


外卖救得了火锅吗?怎么救?
观点1:
火锅外卖和火锅 , 压根不是同一门生意
“传统火锅和火锅外卖在本质上解决的问题不匹配” , 是大多餐饮人不看好火锅外卖的根本原因 。
火锅是典型的改善型社交餐饮 , 重场景、重体验 , 产品丰富 , 氛围热闹 , 适合好友聚餐 , 而外卖解决的是便捷和快的问题 , 方便、简单、相对便宜 。
由此来看 , 两个场景偏离度太大 。



此外 , 九星格老火锅的主理人李军认为 , 火锅外卖最大的发展限制在于外卖平台的抽点过高 , 商家利润少 , 所以对火锅外卖投入的精力也不多 。
在采访中 , 不少火锅老板表示 , 外卖对传统川渝火锅来说 , 无异于杯水车薪 。
观点2:
外卖不一定得赚钱 , 流量转化最关键
做了外卖 , 就有了额外的收入 , 员工房租水电费 , 相当于多了一个渠道帮忙分摊 。
蜀芳珍火锅的老板张飞说 , “前期大家不要抱着赚钱的心态 , 保本就行 , 借助平台流量做品牌的影响力 , 让顾客觉得他家外卖不错 , 堂食自然也不错 , 实现从外卖到堂食的流量转化” 。

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